附件1:服务需求
一、学员端:
1.在线报名:支持微信公众号、PC 网站、
二维码报名,支持在线收缴费、开发票;支持管理后台 EXCEL导入报名,支持EXCEL导入后学员修改身份证号、手机号、工作单位功能;
2.在线学习:支持录播视频课程在线学习,课程应符合国家标准,支持学员通过微信公众号、PC网页或APP在线学习。支持傻瓜化操作,学员进入系统按照设定的学习大纲自动开始线上学习,学习完成自动领取规定学分。所有学习过程自动记录,包括必修/选修课程、学习时长、已完成学时、未完成学时等等。为保证课程大纲和课件内容满足国家有关文件要求,供应商提供的在线学习平台应至少入围过各省应急管理厅组织的线上安全生产培训平台征集/遴选一次。
3.学员在线学习时,要求进行人脸识别验证,验证通过后开始学习,学习过程中要求不定时进行人像抓拍和人脸验证,避免刷课。在线学习过程中系统禁止刷屏快进、禁止屏幕最小化、禁止多点登录、无操作锁屏功能。
4.课程评价:学员完成学习后,可以匿名对所学课程进行评价反馈,包括课程课件质量、讲课老师专业性、培训组织流畅性等等。
5.题库练习:提供特种作业人员相关,支持网页版、微信小程序版,提供顺序练习、模拟考试、语音读题、常考题、易错题、专项练习等功能。
二、管理端:
1.报名管理:支持对学员资质进行审核,审核通过后自动发送短信提醒,支持一键打包下载报名 EXCEL 表格及附件资料。
2.班级管理:点击班级管理可以查看班级中每个人学习进度,包括已学课程、未学课程,支持一键提醒。
3.资料补证:后台支持学员资料审核,有缺项或需重新提交的,自动发送短信提醒。
4.班级自助服务台:学员可以提交修改个人信息,包括身份证号、工作单位、手机号。学员可以上传其他附件,如身份证复印件、营业执照、十年免审材料等;学员可以自助申请练习卡(一个科目只能申领一次)。
5.班级服务助手:支持班主任通过微信小程序对班级进行管理,为班主任提供班级练习情况统计跟踪,可区分 85 分以上优秀学员未通过学员,未练习学员。支持未达标人员一键发送短信催促练习。
6.短信提醒功能:支持一键发送上课、考试等各类通知和提醒短信。
7.学时证明:系统具备为每个学员生成学时证明,学时证明应使用CA证书进行签发防篡改,管理端可批量打包下载。
8.学时学分统计和培训电子档案管理功能:培训完成后,实现电子档案形式的归档、存放和保管,档案应包括培训计划、学员信息汇总、线上学习记录、学时证明、线下课程考勤记录、培训质量评估记录等。
9.提供线下课程排课功能、线下课程扫码人脸识别签到功能、扫码请假单提交功能,系统根据自动根据签到及请假数据自动统计到课率。
10.支持按照浙江省应急管理厅考试系统格式要求导出班级学员档案。
三、其他要求
1.为保证学员数据和学习数据安全性,平台应完成公安部门信息系统等保三级备案。
2.供应商提供的产品应该功能完整、运行稳定,合同签订后一周内可全部功能上线使用。